1. Présentation des mentions légales
Nous accordons une grande importance à la transparence des informations relatives à notre site et à nos services.
Les présentes Mentions légales ont pour objectif de présenter aux utilisateurs les informations générales concernant le site, ses conditions d’utilisation ainsi que les règles applicables lors de la navigation et de l’utilisation de nos services en ligne.
En accédant au site, en consultant ses pages ou en utilisant nos services, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes informations et accepte de respecter les dispositions applicables.
Nous nous engageons à proposer une expérience d’achat en ligne claire, sécurisée et conforme aux exigences applicables en matière de commerce électronique.
2. Informations relatives au site
Les informations principales du site sont les suivantes :
Nom du site : Warmandmade
Site internet : warmandmade.com
Adresse : 885 Forest Ave #103, Valley Park, MO 63088, United States
E-mail : assist@warmandmade.com
Téléphone : +1 (636) 897-0103
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Pour toute question concernant nos services, une commande, l’utilisation du site ou toute demande relative aux présentes mentions légales, les utilisateurs peuvent contacter notre service client.
3. Présentation des services
Nous proposons un service de vente en ligne de meubles destiné aux consommateurs situés en France.
Les utilisateurs peuvent notamment :
-
Consulter les produits présentés sur le site ;
-
Obtenir des informations relatives aux articles proposés ;
-
Passer des commandes en ligne ;
-
Bénéficier d’un accompagnement concernant leurs achats et leurs demandes après-vente.
Nous proposons un service de livraison couvrant l’ensemble du territoire français selon les conditions indiquées dans notre Politique d’expédition.
4. Responsabilités des utilisateurs
Lors de l’utilisation du site, les utilisateurs s’engagent à :
-
Fournir des informations exactes, complètes et à jour lorsque cela est nécessaire ;
-
Utiliser le site conformément aux lois et réglementations applicables ;
-
Ne pas utiliser le site à des fins illégales ou frauduleuses ;
-
Protéger leurs informations personnelles ainsi que leurs éventuels identifiants de compte.
Les utilisateurs sont invités à utiliser le site de manière responsable afin de garantir une expérience sécurisée pour l’ensemble des visiteurs.
5. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site, notamment :
-
Les textes ;
-
Les images ;
-
Les éléments graphiques ;
-
La structure des pages ;
-
Les éléments de présentation ;
-
Les contenus liés à l’identité du site ;
sont protégés par les dispositions applicables relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation commerciale de tout ou partie de ces éléments sans autorisation préalable peut constituer une violation des droits applicables.
Les utilisateurs s’engagent à respecter les droits liés aux contenus disponibles sur le site.
6. Services tiers
Afin d’assurer le fonctionnement de nos services, nous pouvons utiliser certains services fournis par des prestataires tiers.
Ces services peuvent notamment concerner :
-
Le traitement des paiements ;
-
La livraison et le suivi des commandes ;
-
Les solutions techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
-
L’amélioration des services en ligne.
Ces prestataires peuvent appliquer leurs propres conditions d’utilisation ou politiques de confidentialité.
Nous veillons à ce que l’utilisation de ces services tiers respecte les exigences applicables en matière de protection des données et de sécurité des utilisateurs.
7. Limitation de responsabilité
Nous mettons tout en œuvre afin de fournir des informations fiables et de maintenir un fonctionnement stable du site.
Toutefois, certains événements indépendants de notre volonté peuvent affecter temporairement l’accès au site ou certains services, notamment :
-
Les problèmes techniques liés à Internet ;
-
Les interruptions de service ;
-
Les défaillances de prestataires tiers ;
-
Les événements exceptionnels ne pouvant être raisonnablement prévus.
Dans ces situations, nous nous efforçons de rétablir les services concernés dans les meilleurs délais.
Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages résultant d’une utilisation inappropriée du site par un utilisateur ou du non-respect des conditions applicables.
8. Protection des données personnelles
La collecte et le traitement des données personnelles des utilisateurs sont réalisés conformément aux réglementations applicables, notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Pour plus d’informations concernant l’utilisation des données personnelles, les utilisateurs peuvent consulter notre Politique de confidentialité ainsi que notre Politique RGPD.
Nous accordons une attention particulière à la protection des informations personnelles et au respect des droits des utilisateurs.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales s’appliquent aux utilisateurs situés en France utilisant nos services en ligne.
Le site et ses services sont exploités dans le respect des lois françaises applicables ainsi que des réglementations européennes pertinentes.
En cas de litige relatif à l’utilisation du site ou aux services proposés, les règles applicables seront déterminées conformément aux dispositions légales en vigueur.
10. Contact
Pour toute question concernant les présentes mentions légales, nos services ou l’utilisation du site, notre service client reste à votre disposition.
Site internet : warmandmade.com
E-mail : assist@warmandmade.com
Téléphone : +1 (636) 897-0103
Adresse : 885 Forest Ave #103, Valley Park, MO 63088, United States
Horaires du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00.
Nous restons à votre écoute afin de vous fournir des informations claires et une assistance adaptée concernant nos services.